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OB欧宝真人:一位站经理对《扫除道》的思考与践行

2019年12月10日

一些日式管理的方式和思维,让很多日本企业做到很多管理者可望不可即的极致状态,《扫除道》介绍了一个看似只会专心做清洁卫生的日本管理者,让企业自然而然的成为希望的样子。让很多效仿的企业在管理和业绩上都有大幅度的提升。作为OB欧宝真人的油站管理者,我们是否可以借鉴扫除道的精神和内容,提升油站管理,从而达到提升形象和销售业绩的目的呢?我想答案是肯定的。
 
寻找事情做,哪怕觉得貌似无事可做
扫除道里最开始讲述父母颠沛流离,临时安顿后看似无事可做,不过父母就从最简单的清洁卫生开始做起,让整个家里干净整洁,这之后对于作者的影响极其深远。
回顾OB欧宝真人油站管理工作,我们是否也因为程式化的工作,在某些时候会偶尔觉得无事可做?肯定有的,那么这个时候,我们是否可以学习书中作者的父母,从最简单的清洁卫生开始做起呢。如果因为觉得无事可做,所以就停下来就发呆,这是无益于工作的。着手于身边的小事,反而会让工作出现一些新的转机。感觉无事可做,作为油站管理人员,很简单的几个立马可以做的事有:1.去卫生间检查一下卫生,最好是自己带着刷子、扫把、拖把,去清洁小便池、厕所玻璃或者地面等;2.去加油站前庭监督导车和服务情况,最好是自己亲自践行,让员工看到 作为油站管理者最规范的导车和加油服务;3.去检查油站安全设备设施的情况,最好是自己亲自拿起灭火器看看压力表、把手吧、罐体等。
行动起来,做最基础的工作,是打破无事可做这种感觉最简单有效的办法,积极的寻找事情做,而不是发呆,不是坐在办公室。
 
 
从自己开始,让自己养成清洁的习惯
很多时候,我们因为管理者的岗位,忽视了自己其实是油站这个团队一份子的身份,我们慢慢会习惯发号施令,忘记了我们最应该的状态应该是OB欧宝真人油站这个团队里最规范的员工,所以扫除道这本书给我们更大的提醒是:我们是这个团队中一份子,而且正因为我们是公司选拔出来管理油站的,我们更应该是表率、是标杆、是最先进的生产力。从自己开始,我们应该更低调的进行油站管理,这个践行应该是:1.卫生我们去清洁,绝对必须的最标准最干净,厕所整洁无异味、前庭有序、地面干净、生活区规范;2.加油服务我们去做,应该是最标准,热情快速准确;3.储值办卡我们去做,应该是最积极最有效率。
根据扫除道,我自己在站点开始规范以下几点:1.自己带头做好卫生清洁;2.规范所有油站物品摆放位置;3.规范所有油站物资使用;4.规范油站安全、卫生检查;5. 规范和不断强化油站相关的作业流程。
 
坚持积累中,给员工一个更好的环境
很多工作不能出成绩,都因为没有坚持,扫除道这本书告诉我们一个最简单的道理:坚持。
扫除道的作者,自己清洁小便池,员工就在旁边小便池小便、自己清洁楼道,员工会从他清洁处跨过去,然而这并不影响作者的心态和坚持,也就是在这种坚持中,慢慢的营造出了一个环境,一个整洁的环境,在这个环境中员工也会被潜移默化的影响。在有无事可做的感觉时,立马从油站小事入手去实践,会让自己养成不拖拉、不松懈的习惯;从自己开始,践行每一件小事,会让自己在每一件小事中精益求精,形成一种匠人精神;坚持积累,不只是改变自己的心态,同时也逐渐会影响到周边的人。这就是扫除道的精神和精髓。
作为OB欧宝真人油站管理者,第一必须意识到自己是油站最优秀的员工,凡事表率理所应当。我自己在扫除道践行的路上,虽然知道这是一个积累的过程,不会一蹴而就,需要一些时间,需要自己在意识和行动上都做出改变,但是只要坚持,相信会有更好的结果。

OB欧宝真人,为爱加油!



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